一、文脉铸魂：在课堂里看见方向
盛夏八月，第二期星锐营再度启程。不同于初来乍到的第一期，本次学员们带着更明确的使命感齐聚长沙，他们在课堂中汲取养分，在思想碰撞中寻找方向。
在开营的第二天，课程从“产业视野”拉开序幕。周功华老师带来的《预见艺术经济·引领行业未来》，让学员们第一次将自身岗位放到“文化强国”的大背景下去思考。艺术经济不是遥不可及的概念，而是与他们息息相关的日常工作。“原来我们每一次邀约，每一次讲解，都不只是业绩，而是文化传播链条上的一个环节。”有学员这样总结。
随后，杨紫薇老师的《从创业到卓越的成长密码》带来企业年轮的故事。东方金典集团一路走来，既有创业的艰辛，也有积淀的自豪。学员们听得动容：“公司投入这么大精力培养新人，我们更应该以成长回报。”课堂的记录本上，密密麻麻写满了关键词。
李欣依老师的《破局与新生：东方奢侈品品牌定位重构与实现路径》更是引发学员共鸣。她剖析“东方奢侈品”背后的逻辑：不只是高价商品，而是文化、调性、体验的综合体。一位学员写道：“当‘调性’变成具体动作，我第一次明白什么叫一致的服务语言。”
课堂既是知识的注入，更是身份的确认。正如一位同学所说：
“理念给方向，品牌给边界，文化给底气。”
二、刀锋成形：在方法里习得战力
如果说课堂是思想的锻造，那么接下来的课程与拓展，就是刀锋的打磨。
行业理念PK赛、产品博学大考、FABE销售法则实训、客户接待PK赛、异议挑战赛……一个接一个的项目，让学员们从“听懂”到“说出”，再到“能做”。不少人第一次在众人面前推介产品，紧张到手心冒汗，但依旧坚持讲完。模拟演练的价值不在“完美”，而在暴露不足，从而在真实客户面前更有底气。
郭亮老师的课程让大家直呼“硬核”。他现场模拟客户，或严谨、或挑剔，让学员们瞬间汗颜：“原来自己还没准备好。”而复盘时的逐条拆解，又让人如释重负——原来销售不是凭感觉，而是有逻辑、有章法。
与此同时，晚间的拓展将心理与意志推向极限：
穿越电网：一声声提醒和协作，让大家学会遵守规则与互相托付。
魔王挑战：在压力下大声吼出心声，学员们突破了胆怯，找回勇气。在高压下对答如流，真正模拟未来岗位的临场应变。
一位学员说得直白：“最怕的不是客户拒绝，而是自己不敢开口。”
经过三天两夜的淬炼，学员们开始明白：培训不是“告诉你答案”，而是让你在一次次失败和尝试中，把方法练成本能。
三、星火奔赴：在实战里兑现成长
8月7日，学员们走出教室，迎来星锐营最令人期待的环节——城市挑战。
在长沙街头，四支队伍同时出发，手中只有简单的宣传资料和有限的时间。有人第一次鼓起勇气走向陌生人，却被无情拒绝；有人在小区门口连碰三次壁，差点泄气；有人则灵机一动，换个场景再试，终于成功邀约客户进店。
“刚开始真的想退缩，但看着队友坚持，我也不能掉链子。”（何岩）
“为了打动客户，我甚至陪着几位阿姨跳起了广场舞。”（王亮亮口述同组李昊天的表现）
比赛的紧张不仅在于成绩，更在于团队的荣誉感。东方红队一度领先，但在最后关头被狼王队反超，仅以一票之差惜败。那一刻，大家不是失落，而是更加珍惜并肩作战的经历。正如杜鹃所写：“坚持到底绝不放弃，哪怕只剩最后20分钟，大家依旧在奔跑。”
下午的湖南美术馆与奢侈品门店体验，则让学员们在艺术与服务的世界里开阔视野。有人被馆藏的革命画像震撼，有人第一次近距离观察卡地亚的服务细节。翁明浩写道：“接待员主动微笑，耐心讲解，哪怕我婉拒试戴，也没有一丝不耐烦。这才是真正的高水准服务。”
这一切在结营典礼时汇聚成泪水与掌声。蓝丝带仪式上，导师为学员系上象征信任的丝带，学员们庄重鞠躬回应。节目表演、成果汇报、颁奖典礼，让每一份努力都有了注脚。有人在心声中写道：“培训的终点，不是结营，而是岗位的起点。”
四、心声回响：在文字里看见成长
如果说课程与拓展展示了方法与技巧，那么学员的心得，则让我们听见成长的声音。
突破自我
“拓客刚开始放不开，但看到组里大家都在努力，我也不能差。后期拉了几个客户到店，万事难开头，不管是推广的客户还是自然到店，都要真心对待，全力以赴。”（何岩）
“面对团队排名的压力，我丝毫没有退缩，最后一天成功邀约7人进店。其实辛苦，但完成目标后再看，那些辛苦都是值得的。”（晏婷）
团队共振
“尽管屡次被拒绝，范文超依旧毫不气馁。她的动力不仅是自我提升，更是为了九隆组的荣誉感。这份热忱与担当让我深受触动。”（佘京湘）
“最后只剩二十分钟，我们和对手还在拼，四位伙伴没有一个人放弃。最终，我们赢得了胜利。”（杜鹃）
专业沉淀
“薛总的讲解让我意识到，收藏不是单一的投资，而是文化与传承。就像鼻子发痒却打不出喷嚏，听完终于畅快释放。”（佘京湘）
“郭老师的实战教学让我跳出了‘接待=背话术’的认知。原来真正的沟通，是看穿客户表情和话语背后的真实意图。”（王亮亮）
这些句子，没有雕饰，却字字真切。它们记录了汗水，也记录了信念；既是学习日志，也是成长宣言。
“失败和拒绝不可怕，可怕的是没有准备好的自己。”
“当舒适区被打破，我们才真正走上成长的路。”
结语
第二期星锐营，不仅是一场培训，更是一场意志与精神的淬炼。课堂上，大家以求知若渴的状态汲取养分；赛场上，大家以勇往直前的姿态拼搏突破；街头巷尾，大家以昂扬无畏的步伐奔赴挑战。每一滴汗水、每一次坚持，都在汇聚成共同的力量。
这股力量，是敢于挑战自我的勇气，是永不言弃的韧劲，是团队并肩的团魂，更是东方金典人不断追求卓越的底色。有人在高压下挺身而出，有人在拒绝声中依旧前行，有人在失败边缘奋力反超。正是这种不畏艰难、奋勇拼搏的精神，构筑起一支真正的铁军。
这是一群青年艺术顾问的磨砺，更是集团文化基因的再一次激活。我们看到他们在课堂中提升专业，在实战中磨练本领，在挑战中燃烧激情；更看到他们把个人的梦想融入集体的荣誉，把岗位的成长汇入集团的发展。
今天，他们在长沙留下了炽热的足迹；明天，他们将在全国的每一家馆里，开出更加夺目的花。
拼搏，让我们在逆境中昂首；奋斗，让我们在挑战中成长；荣耀，让我们在共同的信念中汇聚。
星锐营不是终点，而是新征程的号角。
东方金典的未来，注定因为这样的青春与拼搏，而更加精彩！
来源 | 扶摇学院
编辑 | 乐 涛
一审 | 朱俐贞
二审 | 葛 蓓
二审 | 杨紫薇
